Construyen municipios digitales en Mexico
Construyendo municipios Digitales
Municipios pertenecientes al Estado de
México, Sonora, Tamaulipas y Quintana Roo podrían ofrecer a sus
ciudadanos servicios a través del internet, como el pago del agua y la
tenencia
CIUDAD DE MÉXICO.-Algunos
gobiernos municipales en el Estado de México, Sonora, Tamaulipas y
Quintana Roo comenzarán a ofrecer servicios a ciudadanos vía web
Con
apoyo del Infotec, un centro público de investigación del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt), en julio próximo municipios
pertenecientes al Estado de México, Sonora, Tamaulipas y Quintana Roo
podrían ofrecer a sus ciudadanos servicios a través del internet, como
el pago del agua y la tenencia, entre otos.
De acuerdo con el
ingeniero Julio César Aguilar Montoya, quien es director ejecutivo
interino del mencionado centro, este proyecto forma parte de la
iniciativa Gobiernos Locales Digitales, en el que Infotec trabaja desde
2009 con el propósito de cerrar la llamada brecha digital entre los
gobiernos de algunos municipios y las ciudades más avanzadas del país,
las cuales tienen un mayor acceso a las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC).
Buscamos incrementar la eficiencia de
los gobiernos municipales dotándolos de las tecnologías de la
información que les permitan atender de manera rápida y sencilla a los
ciudadanos mediante la digitalización de procesos, como el pago de
impuestos de manera electrónica (a través de Internet), para que las
personas ya no tengan necesidad de ir a un banco, comentó.
De
acuerdo con el ingeniero, si bien en el Distrito Federal, Monterrey o
Jalisco realizar el pago del agua o la tenencia gracias a una
computadora es cotidiano, éste no es el común denominador en el resto
del país, en donde hay muchos gobiernos municipales que por falta de
recursos económicos no han podido incorporar a sus sitios web este tipo
de herramientas capaces de ofrecer servicios electrónicos a sus
ciudadanos.
Entre los municipios con que ya se trabajan
programas piloto se encuentran Cajeme y Tulum, en los estados de Sonora
y Quintana Roo, respectivamente, para los cuales se han desarrollado
sitios web mediante la plataforma SemanticWebBuilder (www.semanticwebbuilder.com.mx),
construida por Infotec.
En el caso del Cajeme, cuya cabecera es
Ciudad Obregón, los ciudadanos pueden ingresar al sitio
http://www.cajeme.gob.mx y ahí realizar trámites o solicitar servicios,
como la obtención de la Constancia de Residencia, el pago del Predial y
la gestión de permisos para realizar eventos sociales. Además, mediante
el llenado de un formulario, pueden levantar quejas, denuncias o
realizar sugerencias al gobierno local.
El propósito de los
proyectos pilotos en Cajeme y Tulum es afinar los procesos para
desarrollar posteriormente con una mayor velocidad los nuevos sitios web
de 72 municipios más, entre los que destacan los pertenecientes a
Sonora, entidad que podría ser la primera cuya totalidad de municipios
ofrezca servicios en línea a los ciudadanos.
Sobre el
tiempo que tomará el desarrollo de cada uno de los sitios web de los
municipios contemplados, mencionó que técnicamente hablando esto es
posible en 30 días, sin embargo, dicho lapso puede prolongarse debido a
que cada gobierno municipal debe preparar contenidos y definir procesos
y procedimientos, lo cual lleva más tiempo, por ello estima que no será
sino hasta julio cuando puedan estar en línea los nuevos sitios web de
los municipios.
Para elegir los municipios que forman parte de
esta primera etapa del proyecto Gobiernos Locales Digitales, se
consideraron factores como el número de líneas telefónicas y
computadoras existentes, el índice de usuarios de internet, la inversión
en tecnologías de la información y la presencia de instituciones de
educación media superior y superior (debido a que ahí muchas más
personas acceden a internet), ya que se busca que el proyecto tenga un
campo fértil para lograr la participación ciudadana.
Sobre
la importancia que tiene para los gobiernos municipales el cerrar la
brecha digital; es decir, hacer uso de internet y otras tecnologías de
la información con la finalidad de atender a sus ciudadanos, el
ingeniero Julio César Aguilar Montoya mencionó que si bien las TIC no
resuelven nada por sí mismas, sí facilitan la realización de otras
tareas, lo que permite a los gobiernos ser más eficaces.
También
construyen ciudades digitales
En paralelo al proyecto
de los Gobiernos Locales Digitales, los especialistas de Infotec
trabajan en la iniciativa Ciudades Digitales, cuyo propósito es crear un
sitio en internet en donde se concentre toda la información sobre una
ciudad y su vocación, es decir, los principales sectores de su economía
a fin de promoverlas, además de propiciar la participación ciudadana a
través de redes sociales con fines específicos.
En
estas Ciudades Digitales, afirma el ingeniero Julio César Aguilar
Montoya, los creadores de los contenidos deberán ser los propios
ciudadanos, quienes usando las TIC podrán anunciar sus propios negocios,
como un restaurante, del cual se pueden subir fotografías, videos e
incluso habilitar una herramienta electrónica para que la gente pueda
reservar a través de internet.
Según informó el ingeniero,
las primeras ciudades digitales en las que está trabajando el Infotec
son Obregón y Tulum, con vocaciones y características distintas, una
industrial y comercial, y la otra eminentemente turística.
Con
informacion de la Agencia ID
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